Politica de livrare
Livrare
Zone de livrare
Momentan livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Costuri de livrare
- Comenzi sub 199 RON — 25 RON
- Comenzi de minimum 199 RON — Livrare gratuită
Timp de procesare
Comenzile sunt pregătite și expediate în 1–2 zile lucrătoare.
După expediere, vei primi un email de confirmare cu numărul de urmărire (tracking), astfel încât să poți urmări coletul în orice moment.
Timp de livrare
După expediere, comenzile ajung de regulă în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de programul curierului.
În perioade aglomerate (sărbători, campanii promoționale sau condiții meteo nefavorabile), timpul de livrare poate fi ușor prelungit.
Modalități de livrare
Colaborăm cu Sameday pentru livrarea comenzilor.
La finalizarea comenzii poți alege una dintre următoarele opțiuni:
Easybox Sameday (recomandat)
Cea mai simplă și flexibilă variantă de livrare.
- Ridici coletul atunci când îți este convenabil.
- Nu este nevoie să aștepți curierul acasă.
- Ai acces la colet în funcție de programul tău.
- Vei primi notificări cu toate informațiile necesare pentru ridicare.
Livrare la adresă
Dacă preferi, poți alege și livrarea direct la adresa indicată în comandă.
Curierul Sameday va livra coletul la adresa menționată în intervalul stabilit de compania de curierat.
Metode de plată
Acceptăm:
- Plata online cu cardul
- Plata ramburs la livrare
Pentru o experiență mai rapidă și mai simplă, recomandăm plata online cu cardul.
Colet deteriorat
Dacă observi că ambalajul este deteriorat la primire, îți recomandăm să verifici coletul înainte de acceptare și să ne contactezi cât mai curând posibil.
Întrebări despre livrare?
Dacă ai orice întrebare legată de livrare sau de statusul unei comenzi, ne poți contacta la: hello@noelina.ro
Îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.