Politica de confidențialitate

Cine suntem

Noelina respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Operatorul datelor este Marifan Company SRL.

Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
E-mail: hello@noelina.ro

Ce date colectăm

Atunci când plasați o comandă sau utilizați site-ul nostru, este posibil să colectăm următoarele date:

• Nume și prenume
• Adresă de livrare și facturare
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Informații despre comenzile plasate
• Date tehnice necesare funcționării site-ului (cookie-uri și informații de navigare)

Cum folosim datele dumneavoastră

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Emiterea documentelor fiscale
• Comunicarea cu privire la comenzile plasate
• Oferirea serviciului de relații cu clienții
• Îmbunătățirea funcționării site-ului
• Trimiterea comunicărilor comerciale, doar dacă v-ați exprimat acordul

Cu cine partajăm datele

Pentru desfășurarea activității, anumite date pot fi transmise către:

• Shopify, platforma pe care funcționează magazinul online
• Procesatorii de plăți utilizați pe site
• Companiile de curierat care livrează comenzile
• Furnizori de servicii contabile sau juridice, atunci când este necesar

Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele necesare furnizării serviciilor noastre.

Păstrarea și securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru comunicările de marketing
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

Transferuri internaționale

Unele date pot fi procesate de furnizori precum Shopify, care pot utiliza infrastructură situată în afara Spațiului Economic European.

În aceste situații sunt aplicate măsuri de protecție adecvate, în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
E-mail: hello@noelina.ro